.

 

Абонентное обслуживание

Владельцам Интернет-ресурсов (веб-сайтов) мы предлагаем передать нам всевозможные претензии по поводу Вашего домена и его контента. Возникающие у Вас вопросы и/или претензии к Вам со стороны, кого бы то ни было, Вы переправляете к нам...

Зачем это надо:

у Вас есть сайт, но
- кому-то кажется, что Вы разместили у себя на сайте принадлежащие ему материалы, он угрожает судом, закрытием фирмы и штрафом в 5 миллионов рублей,
- кто-то требует от Вас денег и публичных извинений, за чье-то высказывание на Вашем форуме,
- конкурент "позаимствовал" у Вас часть материалов с сайта, в ответ на Вашу жалобу, его провайдер сказал "разбирайтесь сами",
- кто-то угрожает Вам судом и тюрьмой, если Вы не передадите ему права на домен, потому что у него есть похожий товарный знак,
и многие другие случаи
Если у Вас нет времени и желания разбираться во всем этом - передайте это юристам Правозащитного Объединения «Салюс».

Стоимость годового обслуживания (10 консультаций по вопросам) составляет:
- 10.000 рублей в год для граждан с некоммерческими ресурсами,
- 18.000 рублей в год для граждан с коммерческими ресурсами,
- 25.000 рублей в год для организаций.
За указанную цены мы предоставляем Вам 10 консультации по Вашим вопросам (в рамках одной консультации может быть один или несколько однотипных вопросов).

Почему это выгодно:
На примере граждан с некоммерческими ресурсами посмотрев цены наши или конкурентов, выясняется, что минимальная стоимость:
- квалифицированной консультации - от 4.000 рублей, у нас же, при абонентном обслуживании - 1.000 рублей;
- работа с претензиями (написание или ответ) - от 10.000 рублей, с нами, при абонентном обслуживании - 2.000 рублей;
- работа с иностранными претензиями (написание или ответ) - от 14.000 рублей, мы при абонентном обслуживании сделаем это за - 4.000 рублей.

 

Работа с претензиями (написание или ответ):
1. Написание русскоязычной претензии / ответ на претензию.
Мы готовы взять на себя написание писем или ответов на претензии из расчета: подготовка одного письма (претензии или ответа на претензию) эквивалентна двум консультациям.
2. Написание англоязычной претензии / ответ на претензию из расчета: подготовка одного письма (претензии или ответа на претензию) эквивалентна четырем консультациям.

Все письма подготавливаются и отправляются с Вашим или нашим обратным адресом.

Подробности предоставления услуги:
- По данному соглашению мы консультируем Вас и/или работаем с письмами;
- Мы обслуживаем только тот домен, который указан в соглашении с нами;
- Принадлежность домена гражданину или организации определяется по WHOIS-сервису;
- Коммерческий/некоммерческий ресурс определяется по размещению на сайте рекламы (наличие баннеров и тд.);
- Услуга относится только к правовым проблемам, возникшим после заключения соглашения;
- Юридические услуги, прямо не указанные в настоящем соглашении, а также при исчерпании годового лимита, оказываются абонентам на общих (ценовых) основаниях.

Пример "расчета" предоставляемых услуг:
1. К Вам обратились и требуют прекратить нарушения Авторских прав и возместить ущерб. Вы же, считаете себя невиновными. Мы даем подробную консультацию (это одна "консультация").
2. Вам пришло заказное письмо от компании с требованием передать все права на домен им, с угрозой судебного разбирательства и выплаты штрафных санкций. Вы передаете претензию нам, мы анализируем для Вас ситуацию и пишем им адекватный ответ (это одна "претензия" эквивалентная двум "консультациям").
3. Вы нашли в Интернете свои авторские материалы (и можете подтвердить их авторство). Тогда мы пишем претензионное письмо (это одна "претензия" эквивалентная двум "консультациям").

Заметьте:
а) на каждую претензию Вы можете отвечать сами, получая у нас лишь консультацию по существенному вопросу.
б) работа с каждым новым письмом (полученной/отправленной Вами претензией) считается отдельной "претензией".

Для начала предоставления услуги Вам необходимо осуществить платеж указанной Выше суммы на наш расчетный счет (договор заключается по 31.12.2005, неиспользованные консультации переносятся на новый год).

 

 

к общему перечню услуг